Tutti i prodotti (“Prodotti”) in vendita nei punti vendita MediaWorld o online tramite il sito www.mediaworld.it o l’app MediaWorld („Sito“) sono coperti dalla garanzia di:

• 24 (ventiquattro) mesi dal momento della fornitura in caso di prodotti digitali o della consegna del Prodotto se sei un Consumatore i sensi del D.Lgs. 206/2005 („Codice del Consumo“) (“Garanzia Legale”);

• 12 (dodici) mesi dal momento della fornitura o della consegna se non sei un Consumatore. In tal caso, la garanzia può essere fatta valere solo se denunci il vizio entro 8 giorni dalla scoperta.

In base alla Garanzia Legale, il venditore è responsabile nei confronti del consumatore (la persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta, di seguito “Consumatore”) per i difetti di conformità che si manifestano entro 2 (due) anni da tale momento o, in caso di difetti di contenuti o servizi digitali, nel periodo di tempo durante il quale il venditore si è impegnato a fornire tali contenuti o servizi digitali.

L’azione del Consumatore per far valere un Difetto di Conformità non dolosamente occultato da MediaWorld si prescrive, in ogni caso, nel termine di 26 (ventisei) mesi dal momento della fornitura o della consegna del Prodotto.

In caso di difetto di conformità il consumatore ha diritto al ripristino, senza spese, della conformità del bene mediante riparazione o sostituzione o, nei casi previsti per legge, a una riduzione proporzionale del prezzo o alla risoluzione del contratto. Le riparazioni o le sostituzioni devono essere effettuate entro un congruo termine dalla richiesta del consumatore.

Tempi e modalità di esercizio e di gestione della Garanzia Legale

• Prodotti venduti da MediaWorld

Per informazioni sui tempi e le modalità di esercizio e di gestione della garanzia legale di conformità in caso di prodotti venduti da MediaWorld, consultare l’art. 8 delle Condizioni Generali di Vendita di Mediaworld.

• Prodotti venduti tramite il Marketplace da venditori diversi da MediaWorld

Per informazioni sui tempi e le modalità di esercizio e di gestione della garanzia legale di conformità in caso di prodotti venduti da venditori diversi da MediaWorld tramite il Marketplace, consultare le Condizioni Generali di Vendita del relativo venditore.

Diritto di recesso

In caso di acquisto online, il consumatore ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni. Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui il consumatore (o un terzo diverso dal vettore e designato dal consumatore) acquisisce il possesso fisico del bene o, in caso di beni multipli ordinati dal consumatore in un solo ordine e consegnati separatamente, dell’ultimo bene consegnato.

Effetti del recesso

Se il consumatore recede dal contratto, gli saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a favore del venditore, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla eventuale scelta da parte del consumatore di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard offerto dal venditore), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui il venditore viene informato della decisione del consumatore di recedere dal contratto.

Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dal consumatore per la transazione iniziale, salvo che non sia stato espressamente convenuto altrimenti. In ogni caso, il consumatore non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.

Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all’avvenuta dimostrazione da parte del consumatore di aver rispedito i beni, se precedente.

Esercizio del recesso e tempi e modalità di rimborso

• Prodotti venduti da MediaWorld

Per modalità e tempi di esercizio del diritto di recesso e di gestione del rimborso in caso di beni venduti da MediaWorld, consultare quanto previsto all’art. 7 delle Condizioni Generali di Vendita di MediaWorld.

• Prodotti venduti tramite il Marketplace da venditori diversi da MediaWorld

Per informazioni sui tempi e sulle modalità di esercizio del diritto di recesso e di gestione del rimborso in caso di prodotti venduti da venditori diversi da MediaWorld tramite il Marketplace, consultare le Condizioni Generali di Vendita del relativo venditore.